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珠宝商城微信小程序需求分析整理
本珠宝商城微信小程序以「空托之城」为参考原型,聚焦单门店珠宝经营场景,核心实现商城基础功能、钻戒计算器、版房展示等核心能力,不接入线上支付、物流位置API,交易与物流均通过线下/微信沟通完成,同时配套管理后台实现商品、库存、订单的全流程管理,以下是分模块的详细需求整理:
一、核心开发基础信息
- 开发平台:微信小程序
- 参考原型:空托之城小程序
- 核心限制:不接入线上支付功能、不对接物流位置API,物流信息仅手动录入展示
- 核心特色功能:钻戒计算器、版房专区、精细化珠宝商品规格管理、线下交易配套订单体系
二、商城基础功能
1. 前端核心页面能力
- 支持商品列表、分类、详情页展示,支持商品规格选择、添加购物车操作;
- 商品详情页顶部banner支持多图+视频配置,基础信息下方固定展示商城统一发货公告(含交易方式、客服微信、公司地址等);
- 因珠宝商品特殊性,小程序内仅展示价格,无线上支付入口,交易通过微信/线下转账完成。
2. 库存管理(管理后台)
- 配置商品时需填写库存数量,当库存低于10%时,管理后台首页展示库存即将售罄商品;
- 售罄商品按库存数量从少到多排序,点击可直接进入对应商品配置页面。
三、商品规格管理
珠宝商品规格属性精细化,分为固定展示的基础属性和可选择的详细参数,且支持规格数据的表格导入导出,是核心特色之一。
1. 基础属性(商品详情页直接展示,不可选)
商品名称、基础价格、款号、库存、损耗、工费。
2. 详细参数(点击「查看详细参数」弹出,支持多选,不同分类可配置不同选项)
成色、主石、手寸。
3. 规格选后展示数据列表(根据所选参数生成,含精准核算数据)
商品型号名称、成色、主石、手寸、金料总重、金料净重、损耗、金耗、金价、金值、主石数量/石重/单价/金额、副石数量/石重/单价/金额、配件金额、加工工费、镶石工费、总工费、总价。
四、钻戒计算器
独立功能模块,支持珠宝金工石费用的精准核算,内置固定计算公式,各维度可单独计算,核心公式如下:
- 净金重(g) = 金重(g) - 主石重(ct)×0.2 - 副石重(ct)×0.2
- 含耗重(g) = 净金重(g) × 损耗
- 金值(元) = 含耗重(g) × 倒模金价(元)
- 主石总价(元) = 主石重(ct) × 主石单价(元)
- 副石总价(元) = 副石重(ct) × 副石单价(元)
- 微镶总价(元) = 副石粒数(p) × 微镶费(元)
- 总价 = 金值 + 主石总价 + 副石总价 + 主石镶费 + 微镶总价 + 3D起板费 + 基本工费 + 其他费用
五、购物车&订单全流程管理
1. 购物车
- 展示添加的商品列表,支持勾选商品,实时展示勾选商品总金额;
- 点击「下单」按钮,跳转至订单提交页。
2. 订单提交
- 页面展示公司地址/物流信息、用户填写发货信息区、发货时间提醒、下单商品列表、贵重物品不退换提醒;
- 贵重物品提醒需用户手动勾选,勾选前「提交订单」按钮灰色不可点,勾选后点亮可点击;
- 点击「提交订单」,直接跳转至订单详情页,同时管理后台生成对应订单信息。
3. 订单详情(前端+后台)
前端展示能力
- 核心展示:订单商品列表、订单号、总价、订单状态(待支付/已支付/已发货);
- 配套展示:下单成功提示、用户物流信息、客服微信号、购买提示;支付后新增支付时间,发货后新增物流公司/单号(纯展示,无API对接);
- 底部功能按钮:「取消订单」「添加客服好友」(弹出二维码)「联系客服」(拉起小程序自带客服);
- 用户可在「我的-订单详情」查看所有订单,点击进入对应详情页。
管理后台能力
- 支持手动创建订单:需关联用户ID,选择商品/型号信息,创建后用户订单列表自动更新;
- 支持修改订单信息:修改商品/型号后,前后端价格自动同步更新;
- 订单状态更新:工作人员根据线下操作,手动将订单改为「已支付/已发货」,并上传对应凭证/信息。
4. 支付与发货(线下操作+后台录入)
支付流程
用户通过微信/在线客服完成转账后,工作人员在管理后台找到对应订单,将状态改为已支付,并上传支付凭证(图片)、填写支付时间。
发货流程
商品线下发货后,工作人员在管理后台将订单状态改为已发货,并填写物流公司名、物流单号(仅前端展示,无物流追踪)。
六、版房专区
- 独立的版房页面,支持管理后台配置版房信息,核心为名称、展示图片(每条信息可配置多张图);
- 页面含搜索框,支持按产品名称、款号、条码号或款式搜索,无额外操作功能,仅作展示,定制需求需联系客服。
七、「我的」页面
参考原型页面,剔除「价格计算器」「推荐平台给好友」功能,保留核心功能入口: 微信用户信息、我的订单、收货地址、联系客服、关于我们、用户协议、隐私政策。
八、在线客服功能
- 小程序内多场景配置客服入口:商品详情页、购物车、订单详情页、我的页面等;
- 订单详情页支持两种客服对接方式:添加客服好友(弹出二维码)、联系客服(拉起小程序自带客服);
- 为核心交易配套能力,所有定制、交易、售后问题均通过客服线下沟通完成。
九、管理后台核心能力汇总
- 商品管理:商品配置(含库存、规格、banner)、库存警告展示、商品/规格数据表格导入导出;
- 订单管理:手动创建/修改订单、订单状态更新(待支付→已支付→已发货)、支付/发货凭证/信息录入;
- 版房管理:版房信息(名称、图片)的配置与展示;
- 数据同步:后台操作(创建/修改订单、更新状态)后,前端用户页面自动同步更新。